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VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

ALLGEMEINES

Das Glücksspiel in einem Online-Casino sollte immer nur der Unterhaltung dienen. Es gibt jedoch einen gewissen Prozentsatz von Menschen, die während des Glücksspiels die Kontrolle über sich selbst verlieren. Bevor man mit dem Spielen beginnt, muss man sich darüber im Klaren sein, dass Glücksspiel niemals als Einnahmequelle oder Mittel zur Zurückzahlung von Schulden betrachtet werden darf. Es ist nützlich, die Zeit und den Geldbetrag, den du täglich in einem Online-Casino ausgibst, im Auge zu behalten.

Wenn du der Meinung bist, dass du mehr Geld ausgibst, als du dir leisten kannst, oder wenn das Spielen deine normalen täglichen Abläufe beeinträchtigt, empfehlen wir dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, z. B. die Festlegung persönlicher Limits für deine Spielaktivitäten, ein Selbstausschluss sowie Hilfe und Unterstützung von vertrauenswürdigen, unabhängigen Stellen.

PERSÖNLICHE LIMITS

Um dich beim verantwortungsvollen Spielen zu unterstützen, bieten wir das „Persönliche Limits“-Feature an. Du kannst Limits für die Beträge festlegen, die du einzahlst, verlierst, umsetzen, in einem Spiel ausgibst oder für deine Kontoaktivität insgesamt. Auf dieses Feature kannst du in deinem Konto im Bereich „Persönliche Limits“ zugreifen.

Limits können jederzeit geändert werden. Eine Herabsetzung des Limits wird sofort wirksam. Eine Erhöhung kann jedoch erst nach einer E-Mail-Bestätigung und erst nach Ablauf des vorherigen Limits derselben Art erfolgen, um vorschnelle Entscheidungen zu vermeiden. Wenn du weitere Informationen oder Hilfe bezüglich persönlicher Limits benötigst, wende dich bitte unter [email protected] an unser Supportteam.

Einzahlungslimit: Ein Limit für deine täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Einzahlungen.

Verlustlimit: Ein Limit für deine täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Verluste im Casino. Bitte beachte, dass der Verlust auf der ursprünglichen Einzahlung basiert und nicht auf Gewinnen, die dem eingezahlten Betrag zugewiesen wurden. Wenn du beispielsweise 50 EUR einzahlst, ein Verlustlimit von 10 EUR festlegst und dann 1 000 EUR gewinnst, kannst du dennoch mehr als 10 EUR des Guthabens von 1 000 EUR verlieren, da dies auf der ursprünglichen Einzahlung basiert und nicht auf den Gewinnen.

Umsatzlimit: Ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit für den umgesetzten Betrag.

Abkühlphase: Du kannst eine Auszeit von 1 Tag, 3 Tagen, 1 Woche, 1 Monat, 3 Monaten oder 6 Monaten festlegen. In dieser Zeit kannst du keine Einzahlungen im Casino tätigen und keine Werbeangebote erhalten. Du kannst aber weiterhin auf dein Konto zugreifen, dein verbleibendes Guthaben auszahlen lassen und jederzeit das Ende der Auszeit beantragen. Dafür musst du deine Entscheidung bestätigen.

Selbstausschlusslimit: Du kannst ein Selbstausschlusslimit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Dadurch wird dein Spielerkonto sofort deaktiviert und du wirst für den definierten Zeitraum von allen Aktionsangeboten ausgeschlossen. Solange das Limit aktiv ist, kannst du kein Geld einzahlen oder abheben. Wenn es abläuft, wird dein Konto automatisch reaktiviert.

SELBSTAUSSCHLUSS AUF ANFRAGE

Du kannst auch unser Support-Team unter [email protected] kontaktieren und uns über deine Entscheidung informieren, das Spielen auf der Website für einen bestimmten (3, 6, 9 oder 12 Monate) oder unbestimmten Zeitraum einzustellen. Wir werden alle Maßnahmen ergreifen, um deinen Zugang zu deinem Konto zu sperren und sicherzustellen, dass du keine Werbematerialien erhältst. Bitte beachte, dass, wenn du selbst auf unbestimmte Zeit vom Casino ausgeschlossen wirst, das verbleibende Guthaben gemäß den Casino-Limits ausgezahlt wird. Wenn du für einen bestimmten Zeitraum selbst ausgeschlossen bist, wird das verbleibende Guthaben gemäß den Casino-Limits erst dann ausgezahlt, wenn ein Zeitraum des Selbstausschlusses abgelaufen ist.

INFORMATIONEN ZU VERANTWORTUNGSBEWUSSTEM GLÜCKSSPIEL

Wenn du das Gefühl hast, ein problematisches Glücksspielverhalten entwickelt zu haben, oder dich einfach selbst überprüfen möchtest, beantworte bitte die folgenden Fragen ehrlich, um festzustellen, ob dies der Fall ist oder nicht. Diese Fragen sollen helfen, frühe Warnzeichen eines problematischen Glücksspielverhaltens zu erkennen.

Hattest du jemals das Gefühl, dein Glücksspiel einschränken zu sollten?
Haben dich andere Menschen jemals durch Kritik an deinen Glücksspielgewohnheiten verärgert?
Hast du dich jemals wegen deines Glücksspiels schuldig gefühlt?
Hast du jemals morgens gespielt, um deine Nerven zu beruhigen oder dich von Glücksspielverlusten zu erholen?
Hast du jemals gespielt, um Geld zu gewinnen, damit du Schulden bezahlen kannst?
Hat dein Glücksspiel dazu geführt, dass du dich weniger um dein eigenes Wohl oder das deiner Familie gekümmert hast?
Hast du jemals Geld geliehen oder etwas verkauft, um spielen zu können?
Hat dein Glücksspiel jemals gesundheitliche Probleme verursacht?

Auswertung der Ergebnisse

0 Ja-Antworten: Dein Glücksspielverhalten scheint gesund und unter Kontrolle zu sein.
1 Ja-Antwort: Es wäre ratsam, unseren Support für weitere Unterstützung zu kontaktieren.

Falls du noch weiter gehen möchtest, sind auch die Tests von GamCare oder Gamblers Anonymous eine Option.

EXTERNE HILFE

Du kannst dich an eine der folgenden Organisationen wenden, um Beratung und Unterstützung zu erhalten:

SCHUTZ VON MINDERJÄHRIGEN

Das Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Methoden, um Versuche von Minderjährigen zu stoppen, sich auf unserer Website zu registrieren und zu spielen. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen. Sollte der Spieler das gesetzliche Mindestalter zum Spielen noch nicht erreicht haben, wird der Zugriff auf die Website sofort verweigert.

Uns ist jedoch bewusst, dass Minderjährige aufgrund der unzähligen Möglichkeiten und der Beschaffenheit des Internets es trotzdem einfach haben, sich in einem Online-Casino zu registrieren und dort zu spielen. Deshalb empfehlen wir Eltern dringend, zusammenzuarbeiten, um ihre Kinder vor dem freien Zugang zu Spielewebsites zu schützen. Es gibt spezielle Software, die in dieser Angelegenheit helfen kann.

Weitere Informationen findest du auf den folgenden Websites:

BET BLOCKER

Wenn du oder jemand, den du kennst, Schwierigkeiten hat, Online-Wetten oder Glücksspiel zu kontrollieren, kann die Nutzung eines Bet Blockers ein hilfreicher Schritt sein, um die Kontrolle zurückzugewinnen. Ein Bet Blocker ist ein Tool, das den Zugang zu Glücksspiel-Websites und Apps einschränkt oder blockiert und zusätzlichen Schutz sowie Unterstützung für Personen bietet, die möglicherweise Schwierigkeiten mit ihrem Glücksspielverhalten haben.